



- ホームページからの問合せを増やしたい
- ネットでもっと売上を上げたい
- 購入前に説明が必要な商品&サービスを販売している
- お客様からの問合せに素早く対応したい
- メールでのやりとりが面倒
- 問い合わせ対応の専任スタッフを置けない
- サイトからの離脱を防ぎたい
- 電話オペレーター費用を削減したい

リスティング広告で集客されている企業様の事情を理解し、
知識やノウハウは結果は大きなプラス効果をもたらします。
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リスティング広告を活用したWEBマーケティングを10年以上自社で行い、業界でもパイオニア的存在として事業を展開してきました。
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10億円規模の広告を自社で運用してきました。
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創業以来、30万件のお問い合わせを獲得しています。
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お問い合わせいただいた後に、ご契約内容についての打ち合わせを行います。
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打ち合わせ後、HTMLタグの埋め込みやオペレーション運用設計、マニュアル作成などを開始します。
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一通りシステムが完成したら、運用開始!その後も検証などを行います。
- 業務の対応範囲?
- 業界、商品に合わせて柔軟に対応いたします。
- 他の会社とどう違うの?
- 「チャット王子」はチャットシステムとチャットオペレーションがセットになっております。
また、オペレーションについてはお客様からの問い合わせを待つのではなく
積極的に話しかけを行ないます。 - オペレーターは自社で用意できるんじゃないの?
- はい、できると思います。但し、自社育成には、採用から教育、設備の導入からその後の管理監督まで、かなりの時間と経費を要します。
まずは、アウトソースして、その後に自社運営を検討されることをオススメします。 - 知識がなくても対応できるの?
- 契約時に弊社にてマニュアルを作成し、オペレーターの研修を行ないますので、安心してお任せ頂けます。
- アクセス数が少ない場合は効果がないんじゃないの?
- アクセス数が少ない場合も効果的にチャットを行うことにより、CVだけでなく、収益につなげることが可能です。
- 電話での問合せがチャットになるだけじゃないの?
- チャットは「第3」の問合せチャネルですので、基本的にはチャットの導入により問合せ数が増加します。
移動中でも気軽に使えるチャット、感情伝達に有利な電話、商品やシーンに合わせて使い分けされると考えています。
チャット回数 | プランにより異なります。 |
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スマートフォン対応 | ○ |
英語対応 | 応相談 |
最低契約期間 | 3ヶ月 |
導入までの期間 | 最短で2週間 |
※ご利用料金は、契約期間によって異なります。